Service und Qualitt ungengend!Wir waren wegen einer Rckrufaktion dort. Zunchst warteten wir ein halbes Jahr auf einen Rckruf mit Termin fr den Austausch. Das kann natrlich auch am Autohersteller gelegen haben. Am Tag des Austauschs haben wir das Auto um 8:30 Uhr in die Werkstatt gebracht und die Abholung fr 16/16:30 Uhr vereinbart. Um 16:15 Uhr kamen wir an, doch wir sollten noch 30 Minuten auf die Fertigstellung warten. Nach weiteren 1,5 Std. im Wartebereich haben wir uns beschwert. Niemand informierte uns ber irgendetwas. Man fragte in der Werkstatt nach. Vermutlich der Chef des Autohauses kam dann auf uns zu und sagte die Stze: Wir haben ein Problem. Das Auto springt nicht mehr an. Mehr kam nicht. Erst als wir uns dann beschwerten reagierte er wieder. Jedoch sagte er, sie knnen da jetzt auch nichts machen. Nach ca. 5 Minuten Diskussion hatte man den Fehler in der Werkstatt wohl doch gefunden. Ein Stecker steckte noch nicht. Wir hoffen, das ist kein schlechtes Omen fr die Qualitt der Austauschaktion. Zweifel sind vorhanden. Auf der Rckfahrt ist uns noch aufgefallen, dass die Armatur an einem Lfter beschdigt wurde. Scheinbar wurde dort unvorsichtig mit einem Schraubenzieher hantiert. Sich dafr nicht mal zu entschuldigen ist schon eine Frechheit. Insgesamt der totale Reinfall. Ein rgerlicher Tag und das Auto in verringerter Qualitt zurckbekommen. Nie wieder in dieses Autohaus!!!
Habe mein Auto ein paar mal in der Werkstatt gehabt war bis auf Kleinigkeiten zu Frieden aber der Geschftsfhrer hat eine sehr unangenehme Art Unfreundlich und fr ein Autohaus unverschmt frech zu mir als Kunde.Mein Umsatz in der Werkstatt betrug ca.2500 Euro werde dieses Autohaus nie wieder betreten fahre ein Mazda 6 es gibt Gott sei Dank noch eine andere Werkstatt in Hofheim Mazdafahrer sind nicht dumm und unser Geld wird auch wo anders genommen.Ich hoffe das gengend Mazdafahrer das lesen und genauso handeln werden. Nur so kann man gegen solche unverschmten Unternehmer etwas erreichen.
Sehr gut beraten, gute Qualitt zum kleine Preis. Selbst bei gebrauchten Wagen ASU +TV ohne Aufpreis. Bis heute luft Auto ohne Problemen
Schade wie das hier abgebaut hat. Kein Service mehr, Personal unmotiviert und gelangweilt. Nicht mal ein Stern wert
Toller Service, nett und zuvorkommend! Eine echte Empfehlung fuer Mazdafahrer
SBM Cars Kelkheim, ehemals HA Autocenter Hofheim GmbH & Co. KG ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Kelkheim, Hessen. SBM Cars Kelkheim, ehemals HA Autocenter Hofheim GmbH & Co. KG befindet sich in der Benzstraße 1, 65779 Kelkheim (Taunus), Deutschland.
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